自如保洁忙着给每一套房子消毒
“武汉自如客户已经有接近80%返汉了。”武汉自如负责人在接收记者采访时表示，“武汉这座城市正在苏醒，而且情况比我们想象的更好。数据呈现，4月武汉自如新签客户比19年同期还高出了30%。”
自如新推多项租房优惠，减轻复工青年租房压力
自如早在疫情刚开始就推出一系列安全举措和租金减免等政策，包括疫情初期为医护人员提供免费住宿、2月3月租金减半服务费全免、为全国支援武汉医护人员减免全年服务费、3月为无法返汉租客提供无责退租服务等。
武汉自如针对返汉需员租房的职场人，4月15日—4月30日，可享受“签约立减500元”、信用免押金等，为返汉租客节省不少费用。
信用0押金，看房送口罩
值得一提的是，自如是行业内首个提出“信用免押金”的企业，租房行业自存在以来，租房押金都是必不可少的，一方面出于对房间物品安全的考虑，一方面也是企业现金流的很大一部分。自如推出的“信用免押金”会对租客的个人征信进行认证，达到一定自如分即可免除相应押金比例，一般入住自如超过一年且信用良好的租客都可以获得免押金福利。
据了解，早在2月自如就推出了0接触服务模式，随着武汉复工，大部分客户还是会选择线上看房签约。另外针对部分有线下看房需求的客户，自如管家带看前会带好全套防护物资、健康打卡，并提前告知改房源的其他在住租客;带看过程中会给客户送口罩，做好安全防护;带看后及时为门把手等管家接触位置消毒等。
除了优惠活动，自如还推出“无忧找房、安全看房、轻松签约、放心搬家”四大新权益，通过提供VR/视频多种线上看房工具，可预签7天，起租前免费退、30天免费换等优惠福利，远程搬家0接触等租住服务，为城市租住青年安心返工、品质租住提供帮助。
对此，有媒体粗略估算，自如在陆续推出的举措中，为全国租客减免半月服务费、安置超万名租客、0押金签约、提供续约退租便利、保洁消毒升级，加上此前为武汉租客减免租金和服务费，目前其投入抗疫成本或已近2亿元，另为租客减免押金近2亿元。
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